2026年4月，仲春暖阳，洒进居民家中，一场跨越距离、饱含温情的上门鉴定服务，在这里温情上演。年逾花甲的王某某，不幸因交通事故瘫痪卧床、陷入植物人状态，生活完全不能自理，维权赔偿也因协商无果陷入僵局，案件依法诉至法院后，伤残等级、护理期营养期评定司法鉴定成为推进案件审理、维护老人合法权益的关键环节。考虑到老人出行不便，家属无力往返奔波办理鉴定手续。安次司法医学鉴定中心主动担当，第一时间启动“便民绿色通道”，主动对接法院、老人家属，详细沟通老人身体状况、日常起居时间，快速敲定上门鉴定方案，全力克服路途偏远、现场查体条件有限等诸多难题，主动把鉴定服务送到群众家门口，彻底破解特殊群众“出行难、鉴定难”的问题，让司法便民红利真正落到实处。

　　抵达老人家中后，两位司法鉴定人没有立刻开展查体工作，而是先与家属耐心沟通，细致询问老人日常护理细节、身体应激反应、病情恢复进展等信息，逐一核实相关病历资料，全面掌握老人身体状况，为精准开展鉴定工作夯实基础。查体过程中，面对完全无法配合检查的植物人状态老人，鉴定人始终秉持耐心与细致，全程放缓动作、轻柔操作，俯身逐项检查老人肢体活动、神经反射等体征，精准采集、记录各项鉴定数据，全程同步拍照、录像留痕，严格恪守司法鉴定程序规范与行业准则，既牢牢守住司法鉴定工作的专业性、严谨性与权威性，又暖心细致的给予老人最大限度的人文关怀，尽显司法服务的柔性温度。

　　鉴定工作完成后，司法鉴定人立足专业知识，结合老人伤情特点，现场为家属逐一讲解日常护理要点、常见并发症预防措施，耐心为家属答疑解惑。并清晰告知鉴定报告出具时间、后续案件诉讼维权流程等家属关切的问题，用专业知识为家属排忧解难、缓解焦虑。家属紧紧握住司法鉴定人的手，连声致谢：“太感谢你们了，特意跑这一趟，帮我们解决了大难题！”“这是我们的本职工作，能让老人不用奔波就顺利完成鉴定，是我们最大的心愿。”朴实的话语，道出司法为民、服务群众的初心。

　　暖心服务的背后，是司法行政机关对司法鉴定行业的精细化监管与为民服务导向的有力引领。多年来，安次司法医学鉴定中心在司法行政部门指导下，始终坚守司法公正底线，深耕便民服务，常态化开展上门鉴定、绿色通道、免费咨询等惠民举措，以专业高效、规范暖心的服务，实现零有效投诉、鉴定结果采信率100%的优异成绩，中心主任也获评“全国公共法律服务先进个人”称号，用实干实绩践行法律服务行业的责任与担当。

　　司法鉴定既有坚守公平的专业尺度，更有服务群众的民生温度。从“机构窗口”到“居民家中”，从“坐等群众”到“主动上门”，是司法鉴定人用一次次奔赴、一次次暖心服务，让冰冷的鉴定程序充满温情，让严谨的司法工作饱含善意。他们的脚步走遍居民家中、医院病房、养老机构，用专业守护司法公正，用温情呵护群众民心。在司法行政机关的规范引领下，司法鉴定机构将始终坚守为民初心，持续把便民利民服务落到实处、做到群众心坎上，以实干担当书写司法为民的生动篇章。