廊坊市银行保险纠纷人民调解委员会一直致力于为银行保险消费者提供贴心、暖心的调解服务，并且积极探索调解诉求申请渠道，提高社会知晓面。

　　今年2月初，廊坊市银保纠纷调委会正式加入“12348”公共法律服务热线，为广大市民群众更好地提供银行保险方面的法律咨询和调解服务。为银行保险消费者提供了新的调处纠纷联系途径，进一步完善了“12348热线+人民调解”的工作机制。廊坊市“12348”公共法律服务热线具有法律咨询、法律援助、纠纷调解、法治宣传、服务投诉等综合性法律服务功能，目前已经与“12345”政务服务便民热线联通，实行7×24小时服务。将更好地维护群众合法权益。